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Tips para que nuestro contenido sea exitoso

¿Qué garantiza que los contenidos de nuestra estrategia de Content Marketing sean exitosos? Absolutamente nada. De todas formas, si bien es cierto que no hay recetas mágicas, siempre es bueno cultivar las buenas costumbres. Aquí hay siete consejos importantes para que tu contenido no pase desapercibido.

1) Objetivos claros

¿Tu estrategia de marketing de contenidos apoya los objetivos a largo plazo de la marca? Es necesario que los contenidos respondan a los objetivos de corto y largo plazo. Un énfasis desmesurado en los deadlines o pequeños proyectos, a veces, puede hacerte perder de vista los resultados más globales que sirven para tener en mente nuevos caminos y estrategias.

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¿Qué habilidades convierten a un Community Manager en líder?

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Un Community Manager (CM) es la persona encargada de gestionar, construir y moderar comunidades en torno a una marca en Internet. Específicamente, está encargado de la administración de las redes sociales de una empresa o compañía, como Facebook, Google +, Twitter, entre otras.
La labor de un CM no es tan simple como muchos creen. Su objetivo es que la marca a la que representa llegue al consumidor, para lo que se requiere ciertas habilidades que permitan que esta labor sea un éxito:

1. Trabajar en equipo. Debes ser reconocido por tu organización cómo un líder de opinión, que además sea capaz de influir en las comunidades virtuales. De esta manera, contarás primero con la fidelidad de tus clientes internos y luego de los externos.

2. Perseverancia. Si eres una persona con capacidad para perseverar, liderarás de forma eficiente el estrés inherente al puesto y podrás gestionar adecuadamente las crisis.

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9 Prácticas obsoletas de Marketing en redes sociales

Estrategia en Redes SocialesEl gestionar redes sociales, no están fácil como uno pudiera llegar a penar, una mala practica o descuido de las mismas puede tener repercusiones para el negocio.

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El Plan de Marketing Digital

Con este artículo vamos a concluir esta serie de tres dedicada al desarrollo del Plan de Marketing Digital. En él vamos a ver cuatro puntales en la captación de tráfico y prospectos hacia nuestra web.

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Foto por Fabio Trifoni en Flickr (CC)

 Email

A pesar de su antigüedad (dentro de lo que el concepto “antigüedad” supone para internet) sigue siendo una herramienta tremendamente útil, aunque también muy mal utilizada. Para sacar el máximo rendimiento sigue unas sencillas pautas.

  • Segmenta la lista por intereses

 Es muy probable que tu lista esté formada por clientes, suscriptores, personas que se han descargado algún producto promocional, etc. y, si lo has hecho bien,  tendrás algunos datos de interés que te permitirán establecer en que parte del proceso de compra se hallan. Así podrás preparar material específico para cada uno de los grupos con aquello que es más interesante para cada uno.

  • Mantén una periodicidad adecuada

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Community Manager Freelance: tus clientes te definen

Muchos Community Managers trabajan directamente para una empresa o para una agencia pero también hay una importante cantidad de Community Managers que son “freelancers“. Este sencillo post está “inspirado” en el trabajo de Tom Peters y está escrito para esos “agentes libres” de Social Media (y para las agencias también)

Todos somos tan buenos o tan malos como nuestra “lista de clientes”. Nos define la gente a la cual le vendemos tanto como las características de los servicios que ofrecemos.

Algunas preguntas que te van a ayudar a reflexionar:

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Puedo coger cualquier imagen de Internet

¿Puedo coger cualquier imagen de Internet y usarlas para las redes sociales de mi empresa? Obvio, ¡NO!

Somos una empresa y se nos ha ocurrido que podríamos buscar por Internet imágenes que se adapten a lo que estamos buscando. Para ello, acudimos a la galería de Google Imágenes porque sabemos que allí vamos a encontrar siempre contenido maravilloso para nuestra marca. Una vez localizada la perfecta fotografía, la guardamos en nuestro ordenador y la adjuntamos junto a ese gran texto que hemos preparado para lanzarlo a nuestros seguidores en nuestras redes. Pasado un tiempo, aparece el autor de la obra y nos pide que retiremos su imagen ya que no hemos pedido su consentimiento para utilizar el material. En este momento, nos preguntamos que por qué no podemos publicar el contenido si lo encontraste en Internet. No se puede y punto.

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Conoce mejor a tu Community Manager: qué hace y cómo lo hace

Conoce mejor a tu Community Manager: qué hace y cómo lo hace #redessociales

Es difícil comprender un trabajo cuando no sabes en qué consiste. A mí me pasa con cientos de ellos. En el caso del marketing online, es una disciplina relativamente joven y la gestión de redes sociales para empresas, aún más. Eso hace que muchas personas no conozcan el trabajo que desarrolla un community manager, que crean que no hay formación específica para ello o que es una tarea que puede realizar cualquiera.

La realidad es muy distinta y, tal y como sucede con el resto de profesiones, los mejores profesionales son los que se implican al 100% en cada proyecto, quienes se forman continuamente para mantenerse “al día” en un entorno digital dinámico y cambiante, y los que tienen unas cualidades óptimas para desempeñar su trabajo.

Aunque no te dediques de forma profesional a la gestión de redes sociales para empresas, te invito a que conozcas mejor cómo trabaja un community manager. Cuando tengas que recurrir a él/ella, te ayudará a tomar una decisión acertada.

Las cualidades imprescindibles del buen Community Manager

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Errores & Soluciones: ¿Por qué no despedir al Community Manager cuando se equivoca?

No se puede despedir a alguien por un error, superar un error es un grado más de madurez

No se puede despedir a alguien con cada error, superar un error es un grado más de madurez.

No se puede despedir a alguien con cada error, superar un error es un grado más de madurez.

Anoche, la cuenta de Twitter de Diario Sevilla (@diariosevilla) publicó por error un mensaje insultando a los griegos (reacción ante la prórroga Costa Rica-Grecia y el tiempo extra que suponía en la redacción), que pocos minutos más tarde eliminó pidiendo disculpas. Pero las capturas de pantallas y retuits fueron lo suficientemente rápidas como para difundir tan poco afortunado hecho entre miles de usuarios.

Lo más probable es que el community manager estuviese usando la cuenta de Twitter personal y de la empresa en el mismo dispositivo (porque no creo que nadie confunda la interfaz de Twitter con la de WhatsApp) y por un lapsus usó la incorrecta para expresar su malestar por lo que algunos sugieren suponía una hora más de trabajo en la redacción a causa de los resultados del partido. O que usase la función compartir y eligiese como destino Twitter (con la cuenta de la empresa), en lugar de un destinatario de WhatsApp. Aunque hay quien apunta que el error no fue cometido por el community manager, sino por otra persona, así que no acusemos antes de tiempo sin conocer los detalles, que a veces hay sorpresas.

Por supuesto, el comentario llegó a los griegos y se produjeron algunasrespuestas desde Grecia totalmente lógicas. Además, el medio Gazzetta.gr se hizo eco del hecho.

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Herramientas para optimizar el uso de Hashtags

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Herramientas para encontrar y administrar hashtags

Con las herramientas adecuadas se puede aprovechar el poder de los hashtags para armar un sistema de organización para campañas de Social Media Marketing. Con todo “indexado” bajo un hashtag, se puede obtener de un vistazo el alcance de una campaña y las discusiones que se generan al rededor del tema.
En mi opinión la herramienta más completa para administar hashtags, Hashtagify.me ofrece un mar de data para análisis de hashtags. La primera información que muestra suele ser la más útil: hashtags relacionados y su popularidad. Cuando tipeas una palabra clave o hashtag, el servicio te muestra otros hashtags a considerar y muestra visualmente la popularidad de cada uno y que tanto se correlaciona con el original.
RiteTag ayuda a asegurase que los tags que usamos estén bien escogidos, mostrando que tan bien, excelente o sobre-utilizado (trillado) se encuentra un hashtag en particular. La organización visual de los hashtags en barras de colores funciona muy bien para un análisis rápido. Además también podemos buscar tags relacionados con ciertos temas, y ver que tan ‘exitosos’ son los hashtags que usa nuestra competencia o cuentas relevantes.

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9 Buenas prácticas para crear comunidad en Twitter

Imagen por Rosaura Ochoa en Flickr

Es indiscutible la relevancia que tiene Twitter hoy en día para la estrategia de marketing de muchas marcas, empresas y profesionales. Con más de 500 millones de usuarios y siendo una de las redes sociales más potentes en términos de difusión, Twitter se ha convertido, en tan solo 8 años, en una herramienta indispensable para la comunicación online y la preferida de muchos por las oportunidades y beneficios que ofrece como vía para conectar, interactuar y aportar valor a los usuarios.

Las ventajas son muchas y, conscientes de esto, cada vez son más las marcas y empresas que apuestan por este canal como parte de su plan de comunicación en medios sociales. Dos artículos que recomiendo para profundizar acerca de la importancia de Twitter y los beneficios que aporta son, por un lado, el post de Carlos Carbellido 10 beneficios que una cuenta en Twitter aporta a una empresa y, por otro, el artículo de Alan Rusbridger en The Guardian Why Twitter matters for media organisations que, aunque del año 2010, sigue manteniendo su vigencia.

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BENEFICIOS DE TENER UN SERVICIO DE COMMUNITY MANAGER PARA TU NEGOCIO

Por qué tener un Community Manager

Las empresas y negocios son conscientes de la importancia de tener una buena comunicación e imagen, y más en las Redes Sociales donde se encuentra un gran número de público potencial.

Beneficios community

En ocasiones, esa comunicación no es acertada debido a que se encarga de ella alguien interno de la empresa que está al mando de diferentes funciones y no le presta la atención y el tiempo necesarios.

No es suficiente con saber manejar las redes y saber publicar, se necesita a una persona cualificada con formación específica para ello.

Se necesita un Community Manager. De lo contrario se comete un gran error, similar a someterse a una operación sin contar con un médico especialista para llevarla a cabo.

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3+ 1 funciones básicas en el día de un community manager

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Ni están todo el día conectados al facebook, ni cazando seguidores en twitter. Las obligaciones diarias de un community manager son muchas y muy complejas, pero hay tres que han de marcar su día a día, y el hacerlas bien o no depende el éxito de su trabajo. Ahí van:

1.- Monitorizar

Escuchar lo que se dice de su empresa en internet es la primera tarea con la que tiene que empezarel día un community manager. Saber qué se ha dicho y cómo se ha dicho, dentro y fuera de las redes sociales,  es vital para marcar la estrategia de la empresa y orientar los objetivos, tanto a corto como a largo plazo.

2.- Crear contenido

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Manejo de contenidos en las redes sociales

Manejo de contenidos en las redes sociales

El uso del idioma y la imagen para la construcción de la información en las redes sociales.

Entrevista a la periodista Claudia Ramón, Community Manager del Diario Expreso.

¿Cuáles son las características que debe cumplir una noticia para ser publicada en su cuenta social?
Bueno, como periodista uno debe tener criterio para saber escoger qué noticias son importantes para el diario. La noticia debe ser de actualidad, interés social, novedoso, curioso, etc. Aparte Expreso tiene un perfil serio, mediante el cual se hacen criterios de búsqueda en esa línea. (política nacional e internacional, deportes).

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Cómo vender sus prod uctos a más personas

5 HERRAMIENTAS PARA ENCONTRAR A TU PÚBLI CO OBJETIVO EN TWITT ER

5 HERRAMIENTAS PARA ENCONTRAR A TU PÚBLICO OBJETIVO EN TWITTER

5 herramientas para encontrar a tu público objetivo en Twitter

Los pequeños emprendedores, como tú y como yo, tenemos que recurrir en muchas ocasiones al marketing de guerrillas para hacernos un hueco con nuestro negocio. Intentamos ser creativos, novedosos, rompedores, un poco de todo. Siempre pensamos como herramienta indispensable en Twitter, el foro del micro-blogging por excelencia. No vamos a hablar de lo que Twitter supone para nosotros, de eso ya han hablado expertos que saben mucho más que nosotros. Si eres un guerrillero y vas a empezar a darle cera a esta red social, tendrás que encontrar primero a tu público objetivo, léase tus clientes, y por ende a tus enemigos, es decir a tus competidores. Te vamos a dar visibilidad de cinco herramientas para conseguir ambas cosas.

ver post completo, muy bueno

http://www.entresocios.es/es/blog/2014_03_18/5_herramientas_para_encontrar_a_tu_publico_objetivo_en_Twitter

Sr Enrique T
Si gusta puede agregarme a facebook para seguir en contacto, acepto a todos.
Cels.: 0 988 562 505 – 0 988 668 832

Social media

 

Todo sobre tweet binder, para community managers

Tweet Binder una completa herramienta para analizar hashtags

oct3de fatimamartinezlopez
Tweet Binder es una herramienta de análisis que mide el impacto estadístico de un hashtag de Twitter y divide los tuits en categorías para volver a analizarlos separadamente.
La plataforma se lanzó en abril de este año, pero desde el pasado mes de septiembre ha renovado totalmente su imagen y ha implementado nuevos servicios.
Tweet Binder nos permite analizar gratuitamente hasta 2000 tuits (con una antigüedad de hasta 6 días) y nos ofrece la posibilidad de crear categorías de tuits en los análisis estadísticos de hashtags, con lo que podemos conocer el impacto y todo tipo de datos (no sólo del hashtag) de cada una de las categorías creadas.
La mejor forma de entender la herramienta es realizar un caso práctico, así que por ejemplo vamos a analizar qué se dice sobre #SocialMedia en Twitter
Lo primero que tenemos que hacer es acceder a la herramienta www.tweetbinder.com, loguearrnos con nuestra cuenta de Twitter e introducir en el buscador lo que queremos analizar.
Puede ser un hashtag, una cuenta de usuario, un tuit, o simplemente un término.
Ver post completo en

Luces y sombras de las marcas

Social Media, Marketing y Comunicación

http://fmlopez48.wordpress.com/2013/10/03/tweet-binder-una-completa-herramienta-para-analizar-hashtags/

¡No muerdas el anzue lo!: Los ataques phi shing se duplicaron el pasado

Un saludo

No muerdas en anzuelo del Phishing

http://papaya10.com/2013/no-muerdas-el-anzuelo-los-ataques-phishing-se-duplicaron-el-pasado-ano/

La cabeza del community manager

Imagen destacada

http://alfredovela.files.wordpress.com/2013/08/infografia_cabeza_community_manager.png

Los 7 perfiles del branding personal

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Infografia Pinterest

Métricas para Pinterest

Métricas para Pinterest

10 frases de Albert Einstein

1. “No podemos resolver problemas pensando de la misma manera que cuando los creamos”

2. “Hay una fuerza motriz más poderosa que el vapor, la electricidad y la energía atómica: la voluntad”

3. “La creatividad nace de la angustia, como el día nace de la noche oscura. Es en la crisis cuando nace esta inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias. Quien supera la crisis se supera a sí mismo sin quedar ‘superado’”

4. “Si A es el éxito en la vida, entonces A = X + Y + Z. Donde X es trabajo, Y es placer y Z es mantener la boca cerrada

5. “No entiendes realmente algo a menos que seas capaz de explicárselo a tu abuela

6. “En los momentos de crisis, sólo la imaginación es más importante que el conocimiento. El conocimiento es limitado. La imaginación circunda el mundo”

7. “Intenta no volverte un hombre de éxito, sino volverte un hombre de valor”

8. “Los grandes espíritus siempre han encontrado una violenta oposición de parte de mentes mediocres”

9. “Primero tienes que aprender las reglas del juego, y después jugar mejor que nadie”

10. “Nunca pienso en el futuro. Llega demasiado pronto

52 Métodos: Cómo hac er que tus Tuits sea n Retuiteados

52 Métodos: Cómo hacer que tus Tuits sean Retuiteados

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Twitter. Lo has hecho parte esencial de tu negocio. Tienes seguidores. Escribes tuits. Entonces, ¿por qué no consigues que tus tuits sean retuiteados?

Al hacer un esfuerzo en comunicación en las redes sociales quieres ver un resultado, más engagement por parte de tus seguidores y fans. En Twitter, eso supone obtener retuits. Un retiut extiende el alcance de tus publicaciones. Cuando alguien comparte tu tuit, sus seguidores pueden verlo y si sus seguidores lo comparten también, los seguidores de este también lo verán y así sucesivamente. Con más de 500 millones de personas en esta plataforma social, conseguir que tu Tuit sea retuiteado puede llevar al éxito del negocio.

En realidad no es tan difícil como puede parecer. Hay muchos consejos y tácticas que puedes utilizar para conseguir que tus tuits sean retuiteados. Saca el máximo partido a tumarketing en redes sociales mediante el uso de algunos métodos sencillos.

Aquí hay 52 métodos de cómo conseguir que tus tuits sean retuiteados.

Cómo conseguir que tus Tuits sean retuiteados: 52 Métodos

http://blog.wishpond.com.mx/post/57077535564/52-metodos-como-hacer-que-tus-tuits-sean-retuiteados?goback=%2Egde_2078563_member_262908592

Facebook cambia de n uevo el diseño de lo s perfiles

Facebook cambia de nuevo el diseño de los perfiles

ago2de fatimamartinezlopez
Facebook ya nos tiene acostumbrados a sus constantes cambios de diseño, pero la verdad es que cuando queremos conocer bien dónde encontrar cada funcionalidad, llega un nuevo diseño y vuelta a empezar.
Este es el nuevo diseño que ya está instalando Facebook:
Al conectar nuestra cuenta, vamos a encontrar un diseño que de nuevo semeja a Google+, pues juega con una barra lateral que podemos tener activa o bien ocultarla.
Captura de pantalla 2013-08-02 a la(s) 17.18.52

Ver post en:

http://fmlopez48.wordpress.com/2013/08/02/facebook-cambia-de-nuevo-el-diseno-de-los-perfiles/

Fotos de Playa

http://pinterest.com/covenred/party-beach/

Fan page exitosas

https://www.facebook.com/solatube.mexicoyamericalatina
Foto de portada

Fanpage interesante con buenas imagenes y gran crecimiento de fans

Campaña marketing on line: la importancia de los influencers

Al diseñar una campaña marketing online siempre pretendemos que llegue lo más lejos posible pero que, además, llegue con mayor incidencia a aquellos que son los clientes potenciales de la marca. Ocurre con el marketing en redes sociales y el marketing en Internet en general, que la opinión de los consumidores se está volviendo cada vez más poderosa como factor de decisión de compra o no compra de un producto o servicio por parte de otros consumidores. Adquiere así una gran importancia la figura de los llamados “influencers”.

Ver post completo en Empresas 2.0
http://empresas2cero.com/2013/07/12/campana-marketing-online-la-importancia-de-los-influencers/?goback=%2Egde_4069411_member_259434747

Facebook presenta la s Nuevas Estadística s para Páginas jul 1 8

Facebook presenta las Nuevas Estadísticas para Páginas

jul18defatimamartinezlopez
Facebook está testando entre un grupo de usuarios las nuevas estadísticas para las páginas de empresa.
Según las mismas palabras de Facebook, las nuevas estadísticas incluyen mejoras en la forma de organizar y presentar los datos para que resulten más sencillos de entender, permitan tomar medidas más adecuadas y estén más centrados en los usuarios y tras haberlo probado y hacer el recorrido, os puedo decir que sin duda se cumplen las expectativas.
nuevas estadísticas FB
Pero para entenderlo, vamos a hacer un repaso de las nuevas métricas
http://fmlopez48.wordpress.com/2013/07/18/facebook-presenta-las-nuevas-estadisticas-para-paginas/va

The 2013 Social Medi a Landscape Infogra phic” – thnxz to @b riansolis

After almost two-and-half years, it is with great pleasure that I officially unveil the fourth edition of The Conversation Prism. Viewed and downloaded millions of times over, The Conversation Prism in its various stages has captures snapshot of important moments in the history and evolution of Social Media.http://gabrielcatalano.com/2013/07/14/recommended-the-2013-social-media-landscape-infographic-thnxz-to-briansolis/

Post interesantes

¿Hasta qué punto pensáis que son importantes los seguidores en la reputación de una marca?

Entel Summit 2013: el genio tecnológico Ray Kurzweil y su visión del futuro

Infografía: La avalancha digital es inminente

¡Resistirse es Morir!

Asistente virtual, trabajar en equipo para desarrollar su blog,

Cómo administrar una página de Facebook desde un dispositivo Móvil

Como ya todos sabemos, las marcas no pueden ni deben tener perfiles personales en Facebook, ya que para ello existen las páginas específicas para empresas, marcas, famosos…
En la versión móvil, Facebook cuenta también con dos aplicaciones móviles que no debemos confundir
. App para Perfiles Personales
App para Páginas

facebook-administrador-paginas-movil
Ver post completo:
de fatimamartinezlopez
http://fmlopez48.wordpress.com/2013/07/04/como-administrar-una-pagina-de-facebook-desde-un-dispositivo-movil/

El email marketing c ontinúa imbatible fr ente a las redes soc iales

icontags.gifTags: email marketing | emailing | redes sociales | marketing | Publicado por Redacción

09-07-2013 (18:22:44)

Decían que tenía los días contados,… nada más lejos de la realidad. El e-mail sigue dando guerra, demostrando su eficacia día tras día, y parece que tiene cuerda para rato. Pese a que estamos en plena era 2.0 y las redes sociales son una necesidad dentro de la estrategia de marketing online de las empresas, a la hora de conseguir ventas, el e-mailing se las lleva de calle.

Ver articulo completo en:

http://www.puromarketing.com/11/16692/email-marketing-continua-imbatible-frente-redes-sociales.html

Útil y entretenido: las claves para tene r contenidos de cali dad en los medios so ciales

Publicado por Carmen Rodriguez Garcia

Corazón2Tener una web es algo que ya casi ninguna empresa o entidad se cuestiona hoy en día. Es algo así como lo de casarse en la época de nuestros abuelos: a ver quién es el guapo que dice que no lo hace. Y, como entonces casi todo el mundo se casaba, ahora casi todas las organizaciones tienen una web, aunque, también como antaño nuestros abuelos, muchas lo hacen sin amor.

O lo que es lo mismo, con unos contenidos, una estructura y una imagen que no solo no sirve para conseguir clientes o ampliar la base social, ni para vender más, ni para generar una imagen de marca, sino que hace todo lo contrario: trabajar en contra de los objetivos de la entidad. Esto que ocurre con las webs (y que estoy segura de que habéis comprobado en muchas ocasiones, y si no daros un paseito por cualquier sector de actividad) también pasa con blogs y con los contenidos que muchas firmas comparten en las redes sociales.

Tanto para mejorar el posicionamiento en buscadores (el famoso SEO), como para conseguir tus objetivos de marketing y comunicación, necesitas tener claro qué contenidos ayudan y cuáles no. Aquí van algunas claves.

http://portodoslosmediossociales.com/2013/07/04/util-y-entretenido-las-claves-para-tener-contenidos-de-calidad-en-los-medios-sociales/

#IE 10 seria el mejor navegador para dispositivos táctiles

Como vender en las redes sociales, Covenred

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Si te justa navegar y jugar en Internet, tanto en PC como en plataformas táctiles, el nuevo navegador Internet Explorer 10 es el que buscas para optimizar tus recursos, ya que fue diseñado para ser utilizado en estos dispositivos, creando una mejor experiencia de usuario.

Esta versión cuenta con diferentes características que favorecen el uso de las tabletas para navegar. En primer lugar, está el soporte multi toque, con el que será posible interactuar con la web en vez de sólo navegarla.

Por otra parte, sus pestañas son ideales para el tamaño de los dedos y su menú desaparece cuando no es utilizado, para dar paso a una pantalla completa de la información que se está consultando.

Asimismo, con el nuevo Internet Explorer 10 se podrá hacer uso del contenido, jugar y crear de forma más intuitiva gracias a la tecnología HTML5.

Para más detalles, visita TodoExplorer.com

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Entendiendo el BYOD

Como vender en las redes sociales, Covenred

Si sigues con problemas para entender cómo aplicar la política de “Trae tu propio dispositivo” (Bring your own device, en inglés) y no sabes cómo hacerlo. Dell preparó la siguiente infografía para que conozcas más a detalle la política.

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WeChat llega a BlackBerry con posibilidad de entrar a BB10

Como vender en las redes sociales, Covenred

WeChat ha anunciado el lanzamiento de WeChat 2.5 para BlackBerry OS 5, OS 6 y OS 7 y planea llevar WeChat a la nueva plataforma BlackBerry 10.

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Nokia no quiere que te pierdas, nunca

Como vender en las redes sociales, Covenred

HERE, una unidad de negocios de Nokia, el primer sistema de localización almacenado en la nube para brindar la mejor experiencia de mapas y navegación en múltiples dispositivos y sistemas operativos.

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La importancia de las redes sociales para tu empresa

Como vender en las redes sociales, Covenred

BMS Marketing Solutions

PYMES
A partir del inicio de la web 2.0, o del auge de las redes sociales, las compañías grandes han visto un potencial inminente para estos medios.
Las redes sociales son unas alas enormes para mantenerse en la mente de un cliente, potencial o no. Razón por la que se usa con más fuerza. Sin embargo, las PYMES (Pequeña y Mediana Empresas) no siempre saben o tiene uno de estos medios fuertes.

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#CandyCrush sigue batiendo record

Como vender en las redes sociales, Covenred

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El juego desarrollado por la empresa londinense King ya se metió de lleno en la carrera por dominar la red social más grande del mundo. Según un reporte oficial de la empresa, más de 16 millones de personas juegan Candy Crush Saga mensualmente en Facebook, y posee un total de 190 millones de usuarios intentando eliminar golosinas alrededor del mundo, desde que fue lanzado en abril de 2012.

Así como nadie supo explicar los motivos por los cuales de repente los usuarios de Facebook se obsesionaron cuidando vacas, ovejas y pidiendo de rodillas una cerca para su gallinero, hipnotizados con FarmVille de Zynga, de la misma forma es complejo entender la adicción que generó Candy Crush, que es mucho menos original que su rival, ya que existen miles de antecedentes de juegos estilo “tres en línea”.

Las respuestas pueden ser varias: la posibilidad de socializar los logros y competir contra amigos, la…

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7 Pasos para la Atención al Cliente en Redes Sociales

Como vender en las redes sociales, Covenred

ACENTO Comunicación

67 Pasos para la Atención al Cliente en Redes Sociales

La Atención puntual al Cliente contribuye de manera poderosa a  lograr mayores clientes y prospectos, así como al incremento de sus recomendaciones y fidelización.

Con el auge de las Redes Sociales sin duda una de las actividades que mayor provecho para las empresas es extender sus servicios de Atención al Cliente en ellas. Los beneficios de esto son múltiples: optimización de recursos,  rapidez de respuesta, fidelización, globalización de respuestas, etc.

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Instagram como el “filtro” para el éxito de tu marca.

Como vender en las redes sociales, Covenred

BMS Marketing Solutions

Instagram-Android

En la actualidad, nos encontramos frente a una era en la que las redes sociales se han convertido en una plataforma que más que ampliar el espacio donde podemos compartir nuestra vida diaria, permite a las marcas comerciales mostrar al equipo de trabajo, los logros y novedades que hay detrás de grandes industrias.

De acuerdo con un artículo que realizó la compañía norteamericana de tecnología HP, Instagram ofrece ciertas ventajas para dar a conocer las marcas y los beneficios que puede traer esta app para la divulgación de información. Estos son los puntos clave que resalta HP en su artículo:

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Todos somos ciudadanos digitales.

Como vender en las redes sociales, Covenred

Mundo Digital

Ser un buen ciudadano digital significa no solo tener buena tecnología, tener grandes aparatos y vivir conectado a Facebook, Whatsapp o Twitter, si no que va más allá de eso…

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Redes sociales en el futuro

Como vender en las redes sociales, Covenred

El uso de las tecnologías para la formación de un ciudadano digital

Al igual que el resto de las tecnologías, las redes sociales no dejan de sorprendernos en su rápido auge. Imagino que dentro de 10 años las redes sociales van a seguir entre nosotros, pero con una importancia mucho más grande.

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Facebook miente sobre la cantidad de datos filtrados, según Packet Storm

Como vender en las redes sociales, Covenred

Cybermambí

FacebookLa empresa de seguridad Packet Storm Security ha denunciado a la red social Facebook por ocultar a los usuarios afectados por el reciente fallo de su sistema de recomendación de amigos, la cantidad exacta de sus datos de contacto filtrados, informa el portal ZDNet.

El 21 de junio Facebook declaró que había descubierto y reparado un fallo en su herramienta ‘Descargue su Información’ (‘Download Your Information’), que dejó al descubierto direcciones de correo o números de teléfono de contactos o de las personas con las que se mantiene algún tipo de conexión. Según reporta la compañía, a todos los usuarios les fueron enviadas notificaciones a sus correos electrónicos o teléfonos.

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Para 2016, Google+ podría destronar a Facebook, según estudio

Como vender en las redes sociales, Covenred

¿Deben espiarnos los gobiernos?

Como vender en las redes sociales, Covenred

Guzman Garmendia .com

Con Edward Snowden todavía en la zona de tránsito del aeropuerto de Moscú, los ciudadanos, alimentados por un decadente ‘cuarto poder‘, se revuelven señalando a Internet como el peor de los males, como ya hicieran nuestros antepasados con la imprenta, siempre movidos por los intereses, eso sí, de tan solo unos pocos.

Respondiendo a la pregunta que titula este post, la respuesta es un alto y rotundo NO. Sin embargo, seamos honestos y no nos llevemos las manos a la cabeza por algo que pasa desde que se tiene constancia de las primeras acciones de espionaje, siglos antes del año cero que rige nuestro calendario. Siempre se ha espiado, con independencia del medio, lo que no es sinónimo de mi aceptación, aunque sí que tengo mostrar mi absoluto rechazo y desprecio a la demonización del soporte, muy similar en su fondo a lo…

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¿Cuál es el mejor horario para publicar en las principales Redes Sociales?

Como vender en las redes sociales, Covenred

Os Presento… WERSOLOL FACEBOOK!!

Como vender en las redes sociales, Covenred

pelea de generos en facebook

Como vender en las redes sociales, Covenred

pedro belmares II

Sin duda, el movimiento feminista (tres olas de él!) Pudo haber sacudido a las normas de género,

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Facebook dejará de mostrar publicidad en sus páginas ‘para adultos’

Como vender en las redes sociales, Covenred

EnGadGet España

La publicidad, por molesta que pueda llegar a ser, supone el sustento de muchos de nuestros sitios web favoritos, pero aunque nos hemos resignado a vivir con banners y hasta con alguna que otra cortinilla Flash, no todos los anuncios son iguales o igualmente aceptables. Y te lo creas o no, esto no es menos cierto para los propios anunciantes. Facebook lo sabe, así que ha anunciado un nuevo plan para eliminar la publicidad de sus páginas más problemáticas.

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