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Comunicación y Cambio

Amado Fuguet V.

En una sesión de consultoría, nos relataba la Gerente de Gestión Humana de una empresa del sector de salud, que había notado dos estilos de comunicación informal.

“Hay quienes se agrupan a tomar café o a conversar en la puerta de alguna oficina, pero también los que no se apartan de la PC o desde el teléfono móvil para chatear o enviarse pins”, describía.

¿Es algo extraño? Para nada. Es lo que está ocurriendo con mayor frecuencia en muchas organizaciones. Y no es sólo para establecer conversaciones sobre asuntos extrafábrica o extraoficina. La mayoría de las veces suele ser sobre temas relacionados con la empresa.

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